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페이스북 댓글 기능 업데이트

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6월 19일 페이스북 댓글에 두 가지 업데이트가 이루어졌습니다.

첫 번째,

댓글에 사진을 첨부할 수 있습니다.

사진 이벤트를 많이 하는 기업에서는 유용하게 활용할 것 같습니다.
* 페이스북에서는 까다로운 이벤트/프로모션 가이드 라인을 만들어 운영하고 있습니다. 이벤트/프로모션을 진행할때 꼭 확인하고 진행하시기 바랍니다.
프로모션 가이드 라인: https://www.facebook.com/page_guidelines.php#promotionsguidelines
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두번째,

댓글 정렬 기능이 추가되었습니다.

뉴스피드에 적용하던 방식을 그대로 댓글에 적용한 모습니다.

최신 글 / 탑 코멘트로 보여주고 있습니다.

최신 글은 시간순으로 정렬되어 노출됩니다.

탑 코멘트는 나와 댓 글에 대한 상호작용이 얼마나 큰지에 따라 결정됩니다.

각각의 사용자 기준으로 댓글의 노출은 사람들이 호응하는 댓글을 먼저 보여줍니다. 사용자들의 반응이 없거나 부정적인 댓글은 밑으로 내립니다. 이러한 방법은 스택오버플로나 레딧에서 보이던 방식과 비슷합니다. 상단으로 올라가는 댓글은 ‘좋아요’ 수나 답 글(대댓글) 수가 많은 것들입니다. 또한 여기에는 페이지 관리자가 ‘좋아요’하고 답글한 것도 계산에 넣습니다.

상단에 올라오는 댓글은 페이스북 이용자에 따라 다르게 나타나며 페이스북 친구가 댓글 대화에 참여했다면 나에겐 해당 댓글이 다른 댓글보다 위에 보입니다. 이는 친구 관계가 일반적인 관계보다 우선시되기 때문입니다. 페이스북이 밑으로 내리는 댓글은 스팸 신고를 받았거나 ‘스팸 댓글 숨기기’로 표시된 경우입니다. 이때 해당 페이지 관리자가 스팸으로 신고하거나 스팸 댓글 숨기기한 경우도 포함됩니다. 상위 댓글의 노출을 원할때엔 컨텐츠 정보와 잘 맞는 이야기를 하면 상단에 노출될 가능성이 큼니다.

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마지막으로

페이스북에 링크를 공유할때 왼쪽에 나오는 섬네일의 수정이 가능해졌습니다.

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Author: 장 정우

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